日頃よりポケモンカードゲームをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
本日より導入した、プレイヤーズクラブのアカウントにおける、「マイナンバーカード」を用いた本人認証システムについて、一部のお客様において、本人認証におけるエラーが発生しておりました。
プレイヤーズクラブのシステムに起因する本障害については解消し、現在は正常に本人認証をご利用いただけることを確認しております。
本日、17時までに本人認証を進められたお客様で、エラーにより、本人認証処理が正しく行えなかったお客様におきましては、お手数をおかけしますが、再度、本人認証の実施をお願いいたします。
お客様にはご不便をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
再発防止に努めてまいりますので、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。